Transparansi Penggunaan AI
Terakhir diperbarui: 27 Juni 2026
Konten di Kaprom dibuat oleh AI
Semua teks promosi, jadwal konten, dan template pesan yang dihasilkan Kaprom adalah output dari model AI generatif (Google Gemini atau DeepSeek). Kaprom bukan manusia yang menulis konten - AI yang menghasilkannya berdasarkan data bisnis yang kamu berikan. Selalu periksa dan sesuaikan hasilnya sebelum dipublikasikan.
1. Model AI yang Digunakan
Google Gemini (Provider Utama)
Model bahasa besar dari Google. Digunakan untuk generate caption, kalender konten, dan template pesan. Dipilih karena performa baik pada teks bahasa Indonesia dan tersedia di free tier untuk UMKM.
DeepSeek (Provider Cadangan)
Diaktifkan otomatis jika Gemini mengalami gangguan. Output dan format respons identik. Penyedia AI aktif selalu ditampilkan di setiap konten yang dihasilkan.
2. Data yang Dikirim ke AI
Saat kamu meminta konten, data berikut dikirimkan ke API penyedia AI:
- Nama toko, jenis produk, target pasar
- Gaya komunikasi (tone), kota, kisaran harga
- Topik konten yang kamu minta
- Contoh konten terbaikmu sebelumnya (untuk personalisasi)
Kami tidak mengirimkan: nomor WhatsApp, email, password, data keuangan, atau data pelangganmu ke model AI. Panjang prompt dicatat untuk monitoring, tapi isi prompt tidak disimpan dalam bentuk teks.
3. Keterbatasan AI - Baca Ini
AI bisa salah fakta
Konten yang dihasilkan mungkin mengandung informasi yang tidak akurat. Selalu verifikasi klaim produk, harga, dan promo sebelum posting.
AI bukan pakar hukum atau keuangan
Jangan gunakan konten AI untuk klaim medis, jaminan investasi, atau hal yang membutuhkan keahlian profesional.
Output bisa berulang
Untuk topik yang sama, AI mungkin menghasilkan teks serupa. Gunakan fitur variasi (Lebih singkat / Lebih formal / Lebih seru) untuk mendapat alternatif.
AI tidak tahu kondisi terkini
Model AI punya tanggal pengetahuan tertentu. Ia tidak tahu tren hari ini, harga pasar saat ini, atau kejadian berita terbaru.
Hasil bisa bias
AI dilatih dari data internet yang mungkin mengandung bias. Periksa apakah konten sudah sesuai dengan nilai dan konteks bisnis kamu.
4. Perlindungan yang Kami Terapkan
- Prompt Guard: Input kamu difilter untuk mencegah manipulasi AI (prompt injection) - percobaan untuk "membajak" instruksi AI kami.
- Pemisahan Instruksi: Instruksi sistem AI dipisah dari data bisnismu agar tidak bisa dimanipulasi oleh teks yang kamu masukkan.
- Audit Log AI: Setiap panggilan AI dicatat (provider, model, fitur, latensi, sukses/gagal) untuk monitoring kualitas tanpa menyimpan isi kontenmu.
- Label Transparan: Setiap konten yang dihasilkan AI diberi label provider dan model, sehingga kamu tahu "siapa" yang membuat konten itu.
- Rate Limiting: Permintaan generasi AI dibatasi 15 kali per menit per akun untuk mencegah penyalahgunaan.
5. Tanggung Jawab Pengguna
Konten yang dihasilkan AI adalah titik awal, bukan produk akhir. Dengan menggunakan Kaprom, kamu setuju untuk:
- Memeriksa akurasi setiap konten sebelum dipublikasikan
- Tidak menggunakan konten AI untuk menyebarkan informasi menyesatkan
- Bertanggung jawab atas konten yang kamu publikasikan ke platform media sosial
- Mematuhi aturan platform tempat konten diposting (Instagram, WhatsApp, TikTok, dll.)
6. Standar yang Kami Ikuti
ISO/IEC 42001:2023
AI Management System - tata kelola sistem AI yang bertanggung jawab
ISO/IEC 27001:2022
Information Security Management - keamanan data dan sistem
ISO/IEC 27701:2019
Privacy Information Management - perlindungan data pribadi
ISO 9241-210:2019
Human-Centered Design - desain yang berpusat pada pengguna
7. Pertanyaan atau Keberatan
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang cara kami menggunakan AI, atau ingin mengajukan keberatan atas pemrosesan data bisnismu oleh model AI, hubungi kami melalui: Form Kontak Kaprom